Apa yang bisa kami bantu hari ini?

Tanya Jawab

Anda dapat memeriksa status verifikasi Akun Real dari Area Personal di situs web atau aplikasi Finex. Pemrosesan verifikasi akan dilakukan pada hari kerja, pukul 08:00-20:00 WIB. Biasanya, proses verifikasi memakan waktu kurang dari 24 jam, tetapi dalam kasus tertentu, dapat memakan waktu hingga tiga hari jika diperlukan klarifikasi tambahan.

Biasanya, permintaan verifikasi membutuhkan waktu hingga 24 jam untuk diproses. Jika ada masalah atau pertanyaan, tim verifikasi Finex akan menghubungi Anda melalui WhatsApp pada jam kerja (08:00-20:00, Senin hingga Jumat). Jika diperlukan, proses verifikasi ini dapat memakan waktu hingga tiga hari kerja.

Sesuai dengan pilihan Anda, penarikan dana akan diproses melalui salah satu bank di Indonesia yang bekerja sama dengan Finex, termasuk BCA, CIMB NIAGA, Mandiri, dan BNI.

Waktu pemrosesan reguler untuk permintaan penarikan di Finex adalah antara 20 menit hingga 2 jam. Namun, durasi pemrosesan yang sebenarnya dapat bergantung pada jam kerja bank Anda.

Anda bisa memulai trading dengan Finex hanya dengan $10.

Ketika melakukan deposit dalam rupiah, sistem secara otomatis mengonversinya ke USD menggunakan nilai tukar saat ini dan menampilkan jumlah yang sebenarnya dalam formulir deposit.

PENTING: Jika Anda baru mengenal trading dan masih ragu untuk melakukan trading dalam jumlah besar dengan akun riil, Anda bisa berlatih menggunakan alat bantu trading demo. Akun Demo dibuat secara otomatis untuk Anda dan memiliki dana virtual sebesar $5.000.